400电话所具有的优势

随着21世纪经济的告诉发展，越来越多的企业在全国各地都有自己固定的客源，在企业刚刚风生水起的时候我们也许还是保持原有的电话联系方式，但时间一长你就会发现，固定电话容易占线、更换麻烦、查询号码手续多等缺点，这时，你的企业最好就是开通400电话。那么，我们开通的400电话有什么优势呢？

第一、树立良好企业形象。要知道，400电话本身就是一种主教承担市话接入费的电话类型，试想一下，要是消费者带电话给你的企业提供宝贵意见，却要自己承担昂贵的跨省通话费用，即便是热心的市民久而久之也会有意见。开通了400电话之后，市民拨打企业号码只需要承担自己所在城市的市内通话费用，这样一来就树立了高尚的企业形象。

第二、不占线，免除交通困扰。许多企业其实都是设立了市场反馈部分，但是很多工作人员都表示，有时候一个电话打进来，另一个电话接踵而至，虽然设立了分机，但是在消费者意见、建议较多的时段还是会出现占线的情况，这对于企业的经营有所影响。而设立400电话，恰恰能够缓解这个问题，因为智能接听这一优点，所以各地打来的电话都能够很好地分流对应，甚至还能设置夜间电话转接到客服人员的手机，极大程度地解决了占线的问题。并且，企业还能在客户等待的过程中播放企业的有关介绍，一方面加大了企业宣传，另一方面避免消费者因为等待时间过程而失去耐心。

第三、保证客源、便于管理。对于很多企业来说，最大的烦恼不过于企业要是想要搬家，甚至跨省搬家的时候，企业的固定电话就要更换，但是对于企业长期累积的客源，我们不可能一一打电话通知其更换了号码。但是只要开通了400电话，即便是你搬家了，电话号码也可以不用更换，只要更改绑定的固定电话就可以了，省去了很多麻烦，同时也避免了客源的流失。

现在，大家对开通400电话的好处应该都有所了解了吧，其实，开通400电话对于消费者最显眼的好处就是更显专业，彰显了企业的实力，在于客户保持积极的联系中，也取得更多消费者对企业的信赖，这才是最难能可贵的。